Gestão de Pessoas e a ISO-9000

Conheça a metodologia antes e após 2.000 Antes de 2.000 Quais eram as exigências da ISO-9000 referentes à gestão de pessoas até o ano 2.000? A metodologia estava baseada no princípio de treinar todos os ocupantes de um cargo em determinados treinamentos considerados essenciais. Com isso buscava-se garantir que o desempenho dos profissionais na função …

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