Por incrível que pareça ainda existem empresas que não estão habituadas em dar ou receber um retorno, portanto não dispõem de qualquer cultura de feedback .Por unanimidade o feedback é uma das ações que mais resultam no aprimoramento e crescimento de qualquer profissional. Para inserir essa cultura na empresa é primordial que a liderança esteja engajada e seja participante ativa do programa, essa é a chave de entrada para implementar a cultura.
Claro que os colaboradores também possuem um papel fundamental nessa cultura e é essencial que isso seja explícito para eles. De que forma? Deixando claro o papel dele na organização, as tarefas e responsabilidades do cargo que ele ocupa. Reconhecendo suas obrigações fica mais fácil de assimilar o feedback dado pelo gestor, resultando num direcionamento preciso sobre a atuação dele na empresa. O feedback precisa acontecer de maneira regular, tornando-se um hábito dentro da empresa, assim ele ajudará verificar áreas que precisam de desenvolvimento, facilitará a resolução de problemas, identificação de desafios e dificuldades, melhoria do clima organizacional e muitos outros benefícios.