É papel do líder desenvolver seus profissionais para que consigam aos poucos se tornarem independentes e autônomos no exercício de suas atividades.
Quanto maior independência os profissionais tiverem para resolver os problemas de suas responsabilidades, maior será o tempo que a liderança terá para se dedicar a estratégia da área e do negócio.
Ao ter uma tarefa DELEGADA o profissional deve assumir a resolução dos problemas, sem ficar perguntando e/ou ficar na dependência de sua liderança.
Um outro fator é saber que a DELEGAÇÃO é feita por atividades, e não por todas as responsabilidades que o profissional executa. Portanto, eu preciso saber com clareza como o profissional entrega cada uma de suas responsabilidades, isto é, se ele consegue entregar os resultados esperados em todas as atividades.
Cada responsabilidade precisa ser entregue nos PADRÕES DE QUALIDADE esperados e no PRAZO determinado.
Vou listar abaixo o que você deve fazer antes de delegar:
POSSO DELEGAR QUANDO:
1. Escolher a responsabilidade que pretendo delegar ao profissional.
2. Verificar se ele consegue executar essa responsabilidade nos padrões de qualidade e no prazo esperado.
3. Confirmar, antes de delegar, que ele conseguiu executar essa atividade várias vezes, de acordo com o que é esperado.
4. Me certificar que o profissional tem Maturidade Alta: sabe executar essa responsabilidade e tem segurança pessoal para resolver problemas.
5. Se você respondeu SIM, as questões 2, 3 e 4 você pode efetuar a DELEGAÇÃO dessa responsabilidade ao profissional.