Benchmarking: Eficácia na empresa e no RH
Muitos crêem que o sucesso das organizações reside na eficiência dos colaboradores – crença baseada em Taylor. Precisamos reconhecer que a eficácia deve estar presente também na criação de processos e controles. Fatores importantes, de responsabilidade exclusiva das lideranças da empresa, precisam ser bem trabalhados. Alguns deles: Cultura interna: determinada pelos líderes, caso não seja …