O que é gestão de conflitos, e como agir nesta situação?
O conflito é diagnosticado quando há um desentendimento entre duas partes, enfrentamento ou uma discussão acalorada. De fato, é algo que sempre existira em nossas vidas, tanto pessoal quanto profissional. O que nos resta é saber lidar com essas diferenças. Mas qual a melhor maneira de um líder administrar isso em sua equipe? O ideal […]
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